CAREL: lead generation B2B che parte dai dati (e arriva alle vendite)

Un buyer journey lungo, tanti touchpoint, informazioni che non si parlano. CAREL aveva un database cresciuto nel tempo, alimentato da fonti diverse ma non integrato in modo efficace. Con Palabra e magnews, CAREL ha costruito un sistema per profilare, arricchire e dare priorità ai lead, rendendo il marketing un supporto concreto per il team commerciale.

In partnership con

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Da dove siamo partiti

Dati dai touchpoint non integrati nel database principale

Nurturing lento e contatti difficili da qualificare

Inserimento semi-manuale e importazioni periodiche poco efficienti

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Avevamo bisogno di integrare e qualificare i contatti in modo più efficace, senza rallentare il nurturing.

Quando la profilazione è semplice, l'automazione diventa utile

Come raccogliere dati pertinenti senza complicare l'esperienza? Palabra ha lavorato su un impianto di Email Marketing e Automation basato su tre fasi: modellazione dei dati, acquisizione e arricchimento progressivo.

Magnews ha reso possibile collegare moduli e landing page al database, tracciare interazioni e attivare segmentazioni automatiche, fino a costruire un sistema di lead scoring a supporto dell'area commerciale.

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Step chiave

01

Semplificazione della griglia di profilazione per raccogliere dati utili

02

Moduli pop-up e landing integrati per acquisire lead "qualificati"

03

Tagging + lead scoring per selezionare contatti ad alto potenziale

Dati, contenuti e automazione: un ecosistema che si adatta

Data modelling (profilazione essenziale)

Dati davvero utili per segmentare, senza scoraggiare la compilazione.

Lead acquisition integrata

Pop-up e landing collegati alla piattaforma, con DOI e tracciamento del contenuto.

Enrichment + lead scoring

Tagging automatico e punteggio dinamico per passare ai sales solo i lead migliori.

E i risultati?​

6 mesi
break-even medio del progetto
Always on
processo di qualificazione e nurturing scalabile
+
efficienza operativa grazie a dati e personalizzazione

Cosa puoi imparare da questa storia?

  • Nel B2B la lead generation funziona solo se la profilazione è progettata per essere compilata.
  • L'automazione dà valore quando unisce acquisizione e nurturing, senza importazioni manuali.
  • Lead scoring e tagging aiutano a dare priorità: il marketing diventa supporto concreto alle vendite.

Altri case study

  • Elah Dufour Novi

    La flessibilità della piattaforma ci ha consentito di rifinire il percorso anche in corso d'opera, ottenendo risultati che riteniamo eccellenti, sia nel feedback ricevuto dai nostri consumatori, sia come conferma del percorso che la nostra azienda sta intraprendendo per comunicare sempre meglio con loro.

    Marco Martelli - Digital Communication Manager per Elah Dufour Novi

     
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  • Agrieuro

    Con l'introduzione di magnews possiamo contare su una piattaforma di Marketing Automation affidabile con cui implementare la strategia di Email Marketing più adatta al nostro business. Inoltre, riusciamo a inviare messaggi personalizzati ai nostri utenti grazie all'utilizzo di Web Display mirate.

    Giacomo Pompei - Digital Project Manager di Agrieuro

     
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  • Costa Edutainment

    L'adozione della piattaforma magnews è stata fondamentale per il successo del nostro progetto. Oggi riusciamo a integrare in un'unica tecnologia marketing i dati provenienti dai diversi touchpoint, permettendoci di agire in maniera mirata e personalizzata, ottimizzando i nostri risultati.

    Alan Bittner - Digital Manager di Costa Edutainment

     
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  • CAREL

    La collaborazione con Palabra e l'implementazione della tecnologia magnews ci hanno permesso di ottimizzare la nostra strategia di Email Marketing e Automation, migliorando significativamente l'integrazione e la qualificazione dei nostri contatti. Questo ha portato a un incremento tangibile nell'efficacia delle nostre attività di lead generation. La nuova struttura dei dati e la capacità di personalizzare i contenuti in base ai profili degli utenti hanno aumentato la nostra efficienza operativa e l'efficacia delle nostre campagne marketing.

    Elena Gobbi - Content & Media Coordinator di Carel Industries S.p.A.

     
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  • ActionAid

    Con il supporto della marketing automation di magnews integrata al nostro CRM, abbiamo potuto non solo migliorare e monitorare più efficacemente i flussi di comunicazione già esistenti ma immaginare di nuovi per arrivare ai nostri sostenitori nel momento migliore e più adatto alle esigenze di ciascuno. Per avere una strategia di fundraising che abbia al centro il donatore, è fondamentale.

    Chiara Colombo - Head of Donor Base Department di ActionAid

     
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  • Città Del Sole

    La tecnologia di magnews ci ha aiutato ad integrare tutti i dati provenienti da sito e gestionali di cassa, in modo semplice e veloce sia per il cliente che per l'operatore di cassa. Oggi riusciamo finalmente a proporre ai nostri clienti contenuti pertinenti e personalizzati.

    Anna Minoli - Marketing & Digital Manager di Città Del Sole

     
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  • Telethon

    I flussi di marketing automation ci permettono di migliorare esponenzialmente l'esperienza di contatto con i lead e con i nostri donatori, in tutte le fasi del journey. Le automazioni nell'email marketing permettono uno straordinario efficientamento del processo.

    Tommaso De Santis - Direct Marketing di Fondazione Telethon

     
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