WhatsApp Automation?
C'è.
WhatsApp, uno dei canali più usati globalmente, è uno dei modi più diretti per raggiungere, ingaggiare e fidelizzare i clienti. Con magnews inserisci la WhatsApp Automation nella tua strategia.
Quando serve immediatezza, c'è la WhatsApp Automation
Inserisci notifiche, reminder, conversazioni e messaggi di servizio nei tuoi flussi, senza gestirli a parte.
La WhatsApp Marketing Automation lavora dentro campagne, customer care e automazioni in modo più rapido, coerente e utile per chi lo riceve.
Casi d'uso
Non c'è un modo solo di usare WhatsApp
Offerte personalizzate
Carrelli abbandonati
FAQ
Chatbot per il customer care
OTP
Conferme d'ordine
Tracking
Aggiornamenti di spedizione
Reminder
Le soluzioni di Magnews
Cosa puoi fare concretamente
Lo fai lavorare nelle campagne
Promozioni, novità, offerte personalizzate, contenuti dedicati: WhatsApp può diventare un touchpoint in più dentro le tue campagne, coordinato con gli altri canali e non gestito a parte.
Lo inserisci nei flussi automatici
Welcome message, carrelli abbandonati, post-acquisto, loyalty, reminder: quando serve immediatezza, WhatsApp entra nei journey e rafforza i messaggi che devono arrivare davvero.
Gestisci meglio le richieste che contano
FAQ, richieste ricorrenti, conferme, tracking, OTP, reminder: ci sono comunicazioni che devono essere rapide e gestite bene. Con la WhatsApp Automation rendi il contatto più diretto e alleggerisci il lavoro del team.
Capisci cosa sta succedendo
Dopo l'invio, monitori interazioni e conversioni e capisci quali messaggi funzionano meglio, dove la conversazione si attiva e dove invece si ferma. Una vista più chiara, per ottimizzare senza andare a tentativi.
Funzionalità concrete (AI inclusa)
Per indirizzare meglio ogni richiesta
Con Q WhatsApp Catch la piattaforma legge i messaggi in arrivo, capisce cosa sta chiedendo il contatto e lo indirizza nel flusso più coerente.
Meno lavoro manuale, meno passaggi inutili, più continuità nella conversazione.
Canali
Quando i canali lavorano insieme, si vede
Email, SMS, RCS, WhatsApp, survey, landing page, pop-up e canali personalizzati: ogni touchpoint entra nello stesso flusso e segue la stessa logica.
Non limitarti a inviare messaggi: costruisci percorsi più coerenti, dal primo contatto in poi.