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GPT 5.2 e la reazione del pubblico: perché il modello “più intelligente del mondo” divide
La versione 5.2 di GPT non è stata accolta come ci si poteva aspettare. Su Reddit, Twitter e forum di settore circolano parecchi commenti poco entusiasti, spesso accompagnati da confronti…
L’AI ha reso tutto uguale? È il momento del branding
Che cosa hanno in comune realtà come Disney, Puma, Mattel, Crocs, AC Milan? Sono solo alcuni esempi di grandi aziende che, negli ultimi 12 mesi, hanno creato ex novo o…
Engagement rate: che cos’è e come si calcola
Indice L’engagement rate è un dato percentuale che indica quante persone hanno interagito con un certo contenuto, come post social, pagine web o email, in proporzione al pubblico di riferimento. In genere, quanto…
Notifiche push: come ottenerne il meglio per il tuo marketing?
Indice Le notifiche push, o push notification, sono una potente risorsa per il marketing se usate con precisi criteri e in sinergia con altri strumenti. Con l’espressione “push” (spingere) si…
Direct Email Marketing: strategie, vantaggi e strumenti per campagne di successo
In un mondo digitale sempre più competitivo, entrare in contatto con il proprio pubblico in modo efficace e diretto rappresenta una sfida per ogni azienda. La Direct Email Marketing (DEM) è una delle strategie più potenti per stabilire…
Storytelling e posizionamento: le “Cime Tempestose” del marketing
Un modello più avanzato… ma non per tutti Se c’è una cosa che il cinema ci ricorda ciclicamente è che il modo in cui racconti una storia spesso conta più…
AI e assistenza clienti: davvero una sostituirà l’altra?
Faccio assistenza clienti da ormai 20 anni. Ho iniziato quando gli smartphone avevano ancora i tasti, collegarsi a internet dal cellulare costava come il PIL di un piccolo stato e…
Quando privacy e comunicazione digitale si scontrano: le lezioni da trarre dal caso Corona-Signorini
Negli ultimi mesi ha fatto molto discutere il caso legato al programma Falsissimo di Fabrizio Corona e alla diffusione di audio privati e presunti messaggi che coinvolgerebbero personaggi noti, tra cui Alfonso…
25 anni di evoluzione, sempre al tuo fianco: un anniversario che parla dei nostri valori e del tuo lavoro
Il cambiamento è ovunque, l’evoluzione è una scelta In 25 anni, il marketing è cambiato tante volte: sono cambiati gli strumenti, i canali, i dati. È cambiato chi fa marketing,…
Come fare un questionario di Customer Satisfaction per conoscere davvero i tuoi clienti
Conoscere la propria clientela è importante. Comprendere cosa i clienti pensano del nostro servizio, quanto lo trovano utile o come potremmo migliorarlo è fondamentale per garantire un’esperienza cliente che non…
Qual è la larghezza ottimale per il design di una email?
E’ una delle domande più fondamentali dell’email design: quanto deve essere larga una email? Ecco la risposta. Se sei qui per una risposta veloce, eccola qui: la maggior parte dei…
Come utilizzare le API e SMTP di magnews per inviare email transazionali
Nell’articolo relativo alle email transazionali abbiamo visto come questo tipo di comunicazione giochi un ruolo fondamentale a supporto del business e della brand awareness. Ma come possiamo integrare i nostri sistemi…
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