Come reingaggiare 8K contatti in 8 mesi: il caso DHL.
Cosa vuol dire Lead Management nel B2B?
Scopri quali sono i principali KPI da analizzare, le principali differenze con il mondo B2C e come intercettare l’utente durante il suo Customer Journey.
Il Progetto sviluppato insieme a DHL Express Italy
Un piano d’azione disegnato in ottica customer-centric, con logiche di acquisition, di retention e di riattivazione degli inattivi.